Rujukan Laman

Dasar Privasi Anda di libra168

Dasar ini menerangkan data yang kami kumpul apabila anda buka akaun, hantar maklumat pengesahan, atau hubungi sokongan, supaya anda tahu apa yang berlaku pada setiap langkah.

Maklumat JelasAkaun SelamatWilayah DisokongSokongan Malaysia
libra168 Dasar Privasi Anda di libra168
SALURAN HUBUNG

Cara Hubungi Kami Tentang Privasi

Jika anda mahu tanya apa yang kami simpan, minta pembetulan, atau jelaskan persetujuan anda, hubungi kami melalui saluran yang disenaraikan di bawah. Kami baca permintaan privasi secara berasingan daripada sokongan biasa supaya mesej anda sampai ke pasukan yang betul lebih cepat. Sertakan nama akaun dan butiran ringkas supaya kami boleh sahkan identiti anda sebelum bertindak.

Pasukan dalam talian

Mel Sokongan Privasi

Hantar soalan atau permintaan pembetulan melalui mel. Sertakan nama akaun, nombor hubungan, dan huraian ringkas supaya kami boleh sahkan identiti anda sebelum membalas dengan arahan seterusnya.

Borang Mesej Dalam Talian

Gunakan borang jika anda mahu catatan bertulis tentang permintaan akses, ubah suai, atau semakan data. Kami simpan mesej mengikut keperluan operasi dan hanya berkongsi kepada pasukan yang perlu tahu.

Sembang Langsung

Untuk isu yang perlu jawapan segera, buka sembang dan pilih topik privasi. Kami akan arahkan anda ke langkah seterusnya tanpa meminta butiran yang tidak perlu untuk semakan awal.

JEJAK DATA

Bagaimana Kami Jaga Data Anda

Kami simpan data pada tahap minimum yang perlu, guna kuki untuk ingat sesi dan bahasa, dan lindungi akses akaun dengan semakan keselamatan apabila perlu.

Pengekalan Minimum

Kami tidak menyimpan maklumat lebih lama daripada yang perlu untuk tujuan yang diterangkan di sini.

Kuki Sesi

Kuki membantu kami ingat bahasa, sesi masuk, dan pilihan paparan asas.

Keselamatan Akaun

Kami gunakan semakan tambahan apabila ada log masuk luar biasa atau permintaan perubahan sensitif.

Rekod Transaksi

Rujukan transaksi disimpan untuk pengesahan, penyelarasan, dan penyelesaian pertikaian.

Permintaan Data

Anda boleh minta salinan, pembetulan, atau penjelasan tentang data peribadi yang kami pegang.

Hubungan Privasi

Jika anda ada kebimbangan tentang cara data digunakan, hubungi kami melalui saluran yang telah disenaraikan.

Soalan Lazim Tentang Dasar Privasi

Bahagian ini menjawab perkara yang paling kerap ditanya tentang data, kuki, akses, dan tempoh simpanan. Jika jawapan di sini belum cukup untuk keadaan anda, hubungi kami melalui saluran privasi supaya kami boleh semak permintaan anda secara terus dan ikut langkah yang sesuai di wilayah yang disokong.

Kami biasanya kumpul nama, butiran hubungan, data pengesahan, dan rekod log masuk yang perlu untuk mengurus akaun. Dalam keadaan tertentu, kami juga simpan rujukan transaksi dan catatan sokongan supaya semakan anda boleh diselesaikan dengan tepat.

Data itu membantu kami sahkan identiti anda, lindungi akaun, proses permintaan privasi, dan urus rekod operasi. Tanpa maklumat asas itu, kami mungkin tidak dapat mengesahkan perubahan atau menjawab permintaan anda dengan betul.

Kami hanya kongsi data apabila perlu untuk tugas teknikal, sokongan, atau pematuhan yang jelas, dan hanya di mana undang-undang tempatan membenarkan. Perkongsian itu terhad kepada maklumat minimum yang diperlukan untuk tujuan berkenaan.

Kuki membantu kami ingat sesi masuk, bahasa, dan pilihan paparan asas. Ia juga membantu kami mengesahkan permintaan tertentu, jadi anda tidak perlu ulang langkah yang sama setiap kali membuka halaman.

Kami simpan data hanya selama ia diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan, seperti keselamatan, rekod transaksi, atau penyelesaian pertikaian. Selepas itu, data akan dipadam atau dianonimkan mengikut proses dalaman kami.

Boleh. Hantar permintaan melalui saluran privasi, sertakan maklumat pengesahan, dan kami akan semak identiti anda dahulu. Selepas itu, kami akan bantu dengan pembetulan, salinan, atau penjelasan yang anda perlukan.